갈등 조정자는 학교에서 특이 민원이 발생할 경우 교권 보호 대응 전문가와 동행하여 갈등을 중재한다. 또 학교 교육 활동 민원 대응팀의 자문에 응한다.

이번 심화 연수 참여자는 교육지원청별로 위촉된 갈등 조정자로 지난해 12월에 진행한 기본 연수와 연계하여 2박 3일(20시간) 열린다.

심화 연수에서는 기본 연수에서 쌓은 기초 역량을 바탕으로 현장에서 발생할 수 있는 갈등 상황을 토론, 사례 연구, 실습한다. 이를 통해 갈등 조정 업무에 전문성을 한층 높인다.

연수에 참여한 교원은 “경청의 중요성과 조정자 역할이 갈등을 건강하게 해결할 수 있는 실마리가 됨을 알았다”라며 “다양한 경험 사례를 통한 훈련과 역할 활동으로 간접적인 경험을 쌓아 현장에 많은 도움이 되도록 힘쓰겠다”라고 말했다.

김정희 학교혁신과장은 “갈등 조정자의 역량을 강화하는 연수를 운영하여 학교 현장에서 발생하는 특이 민원에 대한 교권 보호 장치가 마련되리라 본다”라면서 “교육 활동 보호로 모두가 존중받는 학교를 만들고자 노력하겠다”라고 말했다. 경상남도교육청 제공