카카오톡에서 로그인, 메시지 송수신이 되지 않는 오류가 발생하면서 이용자들이 불편을 겪었다.

8일 1시 35분께부터 54분까지 20여 분간 PC·모바일 카카오톡에서 오류가 발생했다. 지난 10월 카카오 데이터센터 화재로 발생한 ‘먹통 사태’ 이후 7개여 월 만이다.
이날 PC 카카오톡 로그인 창에서는 “요청하신 작업을 수행하지 못했습니다. 일시적인 현상이니 잠시 후 다시 시도해 주세요”라는 문구가 나타나면서 로그인이 되지 않는 경우가 발생했다. 또한, 모바일·PC 모두 메시지를 전송하는 과정에서 오류가 발생해 전송되지 않았다.

이용자들은 SNS 등을 통해 “카카오톡이 되지 않는다” “나만 안 되는 건가” 등의 불편을 호소했다.

카카오 측은 공식 트위터를 통해 “오후 1시 35분부터 54분까지 일부 사용자에게 카카오톡 메시지 수·발신과 로그인이 원활하지 않은 현상이 있었다. 장애 감지 즉시 긴급점검을 통해 모두 정상화됐다”며 “불편을 겪은 모든 분들게 죄송하다”고 공지했다.

정웅교수습기자

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