통영시는 시민과 소통하는 복지통영 실현을 위한 ‘희망복지지원단’ 업무의 원할한 추진을 위해 8개 동 주민센터에 2일자로 ‘주민생활담당’을 신설한다. ‘힘이 되어 드리겠습니다. 희망복지지원단’이라는 슬로건으로 수요자 중심의 맞춤형 복지서비스를 원-스톱(One-Stop)으로 제공하도록 복지전달체계 개선에 따라 일선 읍면동의 현장복지 강화를 위해 통영시 8개 동주민센터에 주민생활담당을 신설해 복지인력 보강을 통해 읍면동의 종합복지 기능을 강화했다.